Le strategie di Netflix per ottimizzare i metodi di pagamento e aumentare il numero di abbonati rappresentano un cambiamento significativo nel panorama dello streaming. Queste mosse riflettono l'evoluzione di Netflix nella gestione delle opzioni di abbonamento e la sua relazione in costante evoluzione con Apple.
Questo post in breve
Modifiche nei metodi di pagamento e nelle opzioni di abbonamento
Netflix sta rivoluzionando il sistema di fatturazione eliminando il piano precedente fatto tramite iTunes. Invece di affidarsi a iTunes per la gestione delle sottoscrizioni, l'azienda inviterà i propri abbonati a utilizzare direttamente carte di credito o di debito. Questo passaggio fa parte di una strategia più ampia che includeva la rimozione del piano Basic senza pubblicità a £6.99, precedentemente disponibile. Attualmente, Netflix propone due differenti soluzioni: un piano Standard con pubblicità a £4.99 al mese e un'opzione senza pubblicità a £10.99 al mese. Questa transizione è stata confermata da Momo Zhao, rappresentante di Netflix, che ha sottolineato come gli abbonati del piano Basic che utilizzavano il metodo di pagamento tramite iTunes dovranno ora registrarsi direttamente sulla piattaforma.
La relazione tra Netflix e Apple
Nel corso degli anni, la collaborazione tra Netflix e Apple ha attraversato diverse fasi. La tensione tra le due aziende risale al 2010, quando Apple introdusse l'opzione di abbonamento in-app, ma Netflix impiegò cinque anni per adottarla a causa del taglio del 30% richiesto da Apple. Successivamente, nel 2018, Netflix decise di eliminare completamente l'abbonamento in-app, tagliando definitivamente i ponti con tale metodo di pagamento. Aggiungendo un ulteriore elemento alla sua strategia di crescita, l'anno scorso Netflix ha anche inasprito le regole sulla condivisione delle password, portando a un notevole incremento di abbonati.
Impatto sulla base di abbonati e strategie future
Queste modifiche hanno portato a un incremento significativo del numero di abbonati, con 13.1 milioni di nuove sottoscrizioni alla fine del 2023, raggiungendo così un totale di 260 milioni di abbonati a livello globale. Questa crescita sottolinea l'efficacia delle strategie adottate da Netflix per adattarsi alle nuove esigenze del mercato e per ottimizzare i flussi di entrate, pur mantenendo un focus sul miglioramento della customer experience e dell'accessibilità della piattaforma.