Genshin Impact: Cambiamenti nelle Loot Box dopo la multa da 20 milioni della FTC americana

Recentemente, i sviluppatori di Genshin Impact hanno raggiunto un accordo di 20 milioni di dollari con la Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti per risolvere le accuse riguardanti presunti comportamenti ingannevoli legati alle loot box nei confronti dei minori. La Cognosphere, conosciuta anche come HoYoverse, è stata citata in giudizio per aver adottato un “modello di gioco d’azzardo” rivolto ai più giovani e per la raccolta dei loro dati.

Accuse Al Contraente di Genshin Impact

Pratiche Ingannevoli e Raccolta Dati

La denuncia della FTC punta a comportamenti che avrebbero ingannato i giocatori riguardo le probabilità di ottenere oggetti rari in Genshin Impact, con costi di transazione difficilmente percepibili. Secondo il documento ufficiale, gli sviluppatori avrebbero “ingannato i giocatori riguardo l’ammontare sostanziale di spese necessarie” per garantire premi di livello superiore, come personaggi e armi. In particolare, il sistema Wish è stato oggetto di approfondimenti nel processo, evidenziando l’elevato investimento economico richiesto per ottenere oggetti di rarefazione.

In aggiunta, vi è l’accusa di violazione della Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) per la raccolta di informazioni personali dei minori che giocano a Genshin Impact, senza il consenso verificabile dei genitori. La denuncia evidenzia che tali dati venivano acquisiti “prima e senza che i genitori fossero mai informati e ottenessero consenso“, violando così le normative di protezione.

Risposta di HoYoverse e Cambiamenti Previsti

Cambiamenti Promessi Dagli Sviluppatori

In risposta alla denuncia, un portavoce di Genshin Impact ha rilasciato una dichiarazione in merito. Pur enfatizzando che le grafiche anime sono amate da un’ampia fascia di pubblico, non solo da bambini, gli sviluppatori hanno affermato di ritenere “molte delle accuse della FTC imprecise“, ma accettano il compromesso per “valorizzare la fiducia della nostra comunità“. Per affrontare la situazione, sono previsti “nuovi sistemi di verifica dell’età e protezioni per il consenso parentale“, insieme a una maggiore trasparenza riguardo moneta virtuale e ricompense.

Le ristrutturazioni del sistema di loot box in Genshin Impact mirano a garantire conformità alle normative FTC e a instaurare una nuova fiducia con la base di giocatori. Anche se in passato ci sono stati vari procedimenti legali relativi all’uso delle loot box, l’azione della FTC comunica chiaramente l’importanza della trasparenza nel settore del gioco, soprattutto per i titoli rivolti a un pubblico giovane. Nel frattempo, HoYoverse continua a prosperare, con l’attesa del prossimo aggiornamento del gioco, previsto in arrivo.

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